同志们，朋友们，全市旅游界同仁们：

　　在2004年新年来临之际，我谨代表兰州市旅游局向过去一年里给予我们工作关怀、支持的各级领导、各级部门表示衷心的感谢并致以崇高的敬意，向关心和致力于我市旅游业发展的广大市民、旅游业界同仁们表示亲切的慰问并致以新年的问候！
　　2003年，我市旅游业按照"十五"规划纲要，以旅游基础设施、资源开发、宣传促销和行业管理为重点，紧紧抓住兰州市创建中国优秀旅游城市的历史性机遇，千方百计创造条件，狠抓各项工作任务的落实，推进了旅游事业的全面发展。
　　--创建中国优秀旅游城市工作顺利完成既定目标。截至年底，全市主要街区、交通要道、旅游重要场所、景区（点）各种信息符号和标示牌的设置、语言环境建设、市场和卫生环境整治、旅游安全以及景区（点）旅游厕所改建等软、 硬件建设已基本如期完成；五泉山、白塔山、兴隆山、吐鲁沟四景区已经完成了景区的总体规划，正式报请政府有关部门审批；兰州火车站、汽车东站设立了旅游咨询中心，并配备了电子触摸屏；兰州市"创优"已经过省旅游局初审，基本达标。我市已基本具备了申请国家旅游局检查验收条件。争取今年接受国家旅游局正式验收。
　　--去年上半年由于受"非典"疫情影响，我市旅游业经济收入蒙受重创。虽然各项经济指标比上年同期均有所下降，但经过全市旅游行业职工的共同努力，旅游业发展的软、硬环境明显改善，基础设施开发建设进展顺利，旅游业恢复很快。
　　--兰州水车大观园项目已完成整体规划、设计、科研论证等前期工作。
　　--旅游市场治理整顿工作深入进行，行业管理力度进一步加大。全年会同交通、工商、公安等部门进行了四次大规模的市场检查和安全大检查。对阳光大厦、兰苑宾馆等37家宾馆进行了复核检查；对今年申请评定星级的5家宾馆进行了检查验收。使目前我市星级宾馆增加到42家。
　　--行业精神文明建设取得新的成绩。通过开展"争优创先"活动。评选出兰州假日、甘肃金帆、兰州天涯、甘肃华欧、飞龙电信等10家旅行社为2002年度"十佳"国内旅行社；评选出胜利宾馆、兰苑宾馆、职工大厦、昆仑宾馆和西北宾馆为2002年度兰州优秀星级宾馆；评选出兴隆山、吐鲁沟、五泉山三家景区为景区管理"先进单位"。
　　2004年，将是我市旅游业发展极为重要的一年。全市旅游工作的指导思想是：以党的十六届三中全精神为指针，贯彻落实全省旅游工作会议和全市经济工作会议精神。以宣传、贯彻和落实兰州市人民政府《关于加快旅游业发展的决定》为契机，以"创建中国优秀旅游城市"活动统揽全市旅游工作，积极迎接国家旅游局的终审验收。全面改善旅游业发展环境，大力提升城市现代旅游功能，促进旅游事业全面发展。
　　我们要继续努力实践"三个代表"重要思想，搞好思想政治建设。认真学习邓小平理论，深入贯彻落实党的十六届三中全会精神，按照组织建设、思想建设和作风建设的各项目标，继续开展"两个务必"教育和"三优一满意"活动，搞好党的各项建设。
　　2004年，经过努力要力争消除"非典"影响，使全市旅游各项经济指标在2002年的基础上递增15%（2003年受"非典"影响，为非正常年份），即：接待入境旅游者4.48万人次，旅游外汇收入1524.1万美元；接待国内旅游者255.3万人次，旅游收入7.53 亿人民币。旅游业总收入8.8亿元人民币。
　　完成创建中国优秀旅游城市的各项任务，做好补漏拾遗整改工作。积极迎接国家旅游局的终审验收，力争"创优"一举达标。
　　继续抓好旅游宣传促销工作，利用各种手段扩大宣传，招徕游客。加强基础设施建设，提升旅游景区的品位和吸引力。以兰州旅游"十五"规划纲要为指针，紧密围绕"创优"工作，抓项目，促发展，搞好旅游基础设施的建设和配套完善。积极打造旅游精品和拳头产品，为树立兰州中国优秀旅游城市形象而努力。搞好兰州水车大观园基础建设。完成初步设计、施工图设计，完成水车主体的基础和引水渠工程。
　　进一步加大行业管理力度，树立中国优秀旅游城市形象。根据国家旅游局和省旅游局的有关安排，继续加大旅游行业管理力度。积极推行质量标准化管理工作。依法治旅，依法行政，继续治理整顿旅游市场秩序。认真搞好行业职工教育培训工作，不断提高兰州旅游业的管理与服务水平。
　　让我们在市委、市政府的正确领导下，在上级旅游部门的帮助、指导下，与时俱进，开拓进取，励精图治，团结奋斗。认真宣传、贯彻和落实兰州市人民政府《关于加快旅游业发展的决定》，全面推进兰州旅游事业持续、快速、健康发展。
　　最后祝大家身体健康，新年阖家欢乐！